进入移动版，省流量，体验好今年以来，玉田农商银行坚持客户至上理念，细分市场、认清目标客户，透彻了解客户真正需求，为其提供各种量身定制的金融产品和服务，提供最优客户体验。
一、加强渠道建设，提升农村地区金融服务可得性
持续推进乡村振兴金融服务综合体和助农服务站建设，逐层递进向周边地推式拓展业务，通过智能POS、移动展业、智慧机具，进一步巩固农村客户群体。同时，充分发挥综合体金融助农作用，为广大农户提供一站式、全场景、智能化服务体验，实现基础业务不出村，综合业务不出镇，带动营销低成本存款增长和普惠金融深度拓展。加快智慧银行推进，通过配置智慧机具，逐步将柜面标准化业务分解到智能设备和厅堂PAD办理，线上线下互联互通，提高网点服务水平，并以此进一步解放柜面工作人员，努力实现人力资源的合理配置。加速移动金融发展，适应零售银行转型趋势的发展方向，以手机银行为核心，不断丰富业务功能和产品服务，做到功能拓展更便捷、业务服务更智能、操作体验更贴心、运行服务更稳定，实现手机银行活跃用户数量的逐年递增。
二、丰富产品种类，满足客户多层次金融需求
持续推进特色金融产品创新，深入挖掘城乡客户的金融服务需求，并以客户需求为中心推进产品创新，通过广泛征求城乡客户、个体工商户、小微企业主等意见建议，同时结合辖内同业金融机构的信贷产品，创新推出符合本行实际、具有自身特色的信贷产品，通过“宁让利率、不让市场”，积极营销他行优质客户和“首贷户”。深化聚合支付业务发展，将营销拓展新型收单商户作为市场拓展业务工作重点，深刻认识其对带动低成本存款增长、拓宽金融服务范围的重要意义。通过制定走访计划和营销策略，及时了解他们的经营数据和资金需求，并通过减免手续费等系列优惠政策，实现新型收单活跃商户数量、质量的“双提升”。
玉田农商银行 王凯
