河北农网讯(郑璐)近日,人保财险河北邢台威县支公司接待了两位客户,他们手握锦旗和感谢信,满脸笑容的来到工作人员身边,边送锦旗边道感谢,锦旗上“保险大爱见真情 快速理赔服务周”的金色大字熠熠生辉。
12月14日,一场大雪骤然降临,威县枣元乡官地村的袁喜春、陈泽波两位农户种植的27亩葡萄大棚被大雪覆盖,倒塌严重。面对这突如其来的损失,他们忧心忡忡,焦虑不已。然而,就在这时,他们想到了人保。接到95518的报案电话,人保财险河北邢台威县支公司的工作人员迅速行动起来。尽管路面结冰打滑,但勘察人员迅速前往现场进行勘察,他们认真仔细地查勘每一处损失,与农户多次沟通协调,尽快确定损失情况。
短短两周后,理赔款如约支付给了两位农户。袁喜春和陈泽波感动不已,他们表示:“大雪无情,人有情。”为了表达对人保的感激之情,他们专门打印了一封感谢信,并亲笔签下自己的名字。
人保财险河北邢台威县支公司用实际行动诠释了“人民保险 服务人民”的使命,他们表示将继续为广大农户提供更加专业、细致、高效的保险服务,为当地经济社会事业的快速发展贡献更大的力量。