进入移动版，省流量，体验好河北农网讯（郑璐）近日，唐山市银行保险纠纷人民调解委员会对唐山市保险机构2023年度消费者权益保护工作进行表彰，人保财险河北唐山市分公司荣获消费者权益保护工作先进单位荣誉称号，人民调解员辛佳航荣获最佳调解员。
2023年以来，人保财险河北唐山市分公司在国家金融管理总局唐山监管分局的领导下，始终坚持以人民为中心的发展理念，主动践行“人民保险 服务人民”的企业使命，通过“搭平台、建机制、严考核、优服务”，着力解决保险服务中的短板与不足，推动纠纷多元化调解机制，确保消费者权益保护工作走深走实。
下一步，人保财险河北唐山市分公司将继续结合中央巡视“回头看”整改要求，以及上级公司对消费者权益保护工作的相关要求，进一步加大消费者权益维护工作，紧盯消费者权益保护难点、堵点、痛点、焦点，持续优化投诉纠纷多元化解机制，努力为消费者提供更优质、高效、暖心的保险服务。
