燕赵农村报讯(郑璐)12月10日至12月11日,石家庄市由于强对流天气普降小到中雪,路面湿滑,积雪影响路人的平安出行。为最大程度减少降雪天气对市民出行工作和生活的影响,确保道路的安全和顺畅,人保财险河北石家庄市分公司党员干部、青年员工自发清理职场周围、家属院和包片街道的积雪,保障行人出行和行车安全,用实际行动践行“人民保险 服务人民”的使命。
该公司理赔员工发挥理赔铁军精神,坚守查勘一线,确保接到报案后第一时间赶赴现场,细心服务获认可。
此次降雪正值早高峰时段,路面湿滑,一辆汽车失控撞上了路中央的围栏,人保财险查勘员在处理好事故后,主动将倒在路上的围栏扶起,避免拥堵和二次事故发生。
一辆汽车与电动车发生剐蹭,为避免客户在寒风中等待太长时间,人保财险河北石家庄市分公司采取快处快赔的方式,经与事故双方协商,直接在现场签订了小额人伤快处协议。客户对事故一次性处理完毕不用多次往返非常认可,同时感叹理赔人员随身携带印泥,服务真是周到细心。