一张小小的身份证,搭起了警民联系的桥梁。“你们的服务真得太贴心了,不仅帮助我解决了实际困难,更是让我感受到了你们工作的温度!”近日,新乐市公安局邯邰派出所主动作为,上门为困难群众办理身份证,用实际行动解民忧、暖民心。
12月6日,辖区居民秦先生来到邯邰派出所求助,称其妻子的身份证丢失想要补办,但因妻子生病长年卧床,行动非常不便,实在无法外出来派出所办理证件。
在得知此情况后,本着便民利民的原则,民警带着办证设备来到秦先生家中。在确定拍摄的角度后,民警帮助其妻子调整好坐姿,顺利拍摄了符合办证要求的证件照片。随后,民警为其在自助机上采集了指纹等个人身份信息,并表示身份证办好后会尽快送到秦先生家中。
看到派出所的民警帮自己解决了担忧许久的难题,临走前,秦先生向民警连连道谢,对民警热心上门为妻子办证的便民服务点赞。郑亭禹 陈楠