11月20日,彭家庄派出所接到辖区群众电话求助,称其在辖区某处看到一名女子,疑似流浪人员。接警后,值班民警立即赶到现场,发现一名五十岁左右的女子铺着被褥坐在地上,周围摆放着大包小包的行李。民警尝试与其进行沟通时,该女子眼神回避且不回答。
民警发现女子身边的行李中有一本八年级的课本,便以此话题为突破口,尝试与女子进行沟通交流。当民警问到课本的来源时,女子说自己有一个孩子,除此之外没有其他亲人了,还表示自己是从东北地区坐车来到新乐,但是民警也没有找到与女子相关的有效身份证件。
交流中,民警发现女子神情恍惚,且无法提供家人的姓名和联系方式。考虑到现已入冬,夜间气温低至零下,女子留在此地后果将不堪设想。民警一边协调相关部门,一边耐心解释留在此地可能存在的风险。最终,在征得该女子同意后,民警驱车将该女子送至新乐市救助站进行了妥善安置。卢薛琼 孙园园