街巷里,燃气管道,凹形悬空,扭曲变形。看见这几个关键词,相信很多读者的心都跟这段燃气管一样悬在空中。
最让邯郸市广平县广平镇焦庄村民焦先生害怕的是,这段异常的燃气管就“擦着”他的宅基边,且与他家拆北屋墙、拔掉三角架有些许关联。所以,自6月3日拆房扒墙以来,失去三角架支撑的燃气管渐渐呈凹形、日日往下落,还把左右邻居墙上的燃气管“拉下水”:连接处管道扭曲、三角架松动,这可是燃气正常通过的管道呀!万一、万一……焦先生坐不住了。
他拨打华燃长通燃气公司的抢修电话6777777,答应“马上转办”;十天半月没有动静,又拨打,客服反问道“怎么还没有修啊?马上给你催办”。就这样,“打太极”式的报修、转办、催办持续进行了50天,变形的燃气管离路面更近了,扭曲处的“伤痕”更是锈迹斑斑了。
7月24日上午,记者来到现场。焦先生的西邻居很激动,“盼星星盼月亮,可算盼来了管这个事的人。”他介绍说,焦家拆房子时,他就在现场。当时,钩机在院里等着,焦先生通过村干部叫来燃气公司的人,他们搬着梯子把固定燃气管的三角架拆下来,管道往这儿一“横”就走人了。结果,后墙“钩”到一半时,钩机师傅怕钩坏管道发生意外事故,说啥也不干了,“你看看,现场的情况都是当初留下来的,一点都没动。”
焦先生的房后是小街巷,街巷北侧的住户是北邻居。北邻居门朝南,出门第一眼便是这段变形的燃气管。见到记者,北邻居说:“麻(方言,麻利的意思)处理处理这事吧,俺就不敢在门口待,看见它(指燃气管)就发毛。天这么热,过道里来回走人,出了事真不是玩的。”
对于焦先生来说,房屋没拆完,基槽无法挖,新房不能盖,这些事都可以不算事,都能往后拖,可燃气管的安全问题实在是火烧眉毛了。他说:“管道下垂得厉害,看到邻居们心惊胆战的,我心里难受得很。可是,华燃长通燃气公司愣不把老百姓的安全当回事,打了几次电话都不来人,这该咋办呢?”
当天上午11时30分,记者来到广平县华燃长通公司。一位冯姓施工负责人表示,到目前为止,没有收到过焦先生的派工单,也不知道上述燃气管道存在安全隐患。但是,“下午派人过去看一看,该维修的维修,该挪动的挪动,尽快解决问题。”
7月25日上午,焦先生回信说,问题已经圆满解决,燃气公司已将燃气管改道了,村民心中的疙瘩解开了。
然而,令焦先生难以释怀的是,曾经打过那么多次报修电话,“没动静”?而记者一采访,为啥当天就能整改完毕呢?燕赵农村报记者 李月锋 通讯员 焦书林