宽城: 北街社区开展“一事一办”业务流程和办理规范培训暨业务有奖竞赛活动
为深入推进“我是文明市民、要为城市争光,我是燕赵儿女、要为河北争气”主题活动,助力宽城县文明城市建设,同时,为提高社区工作者的综合素质能力和业务能力,促进社区各项工作再上一个新台阶,近日北街社区开展社区工作者“一事一办”业务流程和办理规范培训暨业务有奖竞赛活动。
活动内容主要围绕社区业务办理进行开展包括:劳动保障、计划生育、民政残联、老龄、综合治理、基层党建、医保等。各业务窗口负责人对各自分管的工作内容及流程进行出题,每个人对除了自己负责的其他方面的业务进行抽题并现场答题,答完题后,由负责这个业务的负责人进行细致讲解和疑难解答。
通过抽题答题、知识讲解和疑难解答三个方面,让社区工作者更加明确的了解到自己对社区各方面业务的掌握程度,也强化了各业务窗口的硬性知识,为社区工作者各项业务技能打下了一个坚实的基础。
通过此次培训,加深了社区工作者对各业务窗口工作内容的理解,深化了对社区业务窗口业务的操作流程和具体适用情形的把握,优化了专业技能,提高了工作人员履职尽责的能力。同时在思想行动上也得到了进一步的提升,使社区工作者在工作上能够更加得心应手。在今后的工作中社区工作者会继续多加学习、格物致知,努力为社区出一份薄力,展示文明社区服务群众的良好形象。 张宝程 王建忠 唐伟