张家口农信“四重奏”传递金融情 温暖新市民

河北农网讯（冯峥瑞、张奇）为持续提高新市民金融服务的可得性和便利性，践行普惠金融，张家口农信紧密围绕监管部门及省联社关于加强“新市民”金融服务的决策部署，加大资金支持力度，完善金融服务渠道，通过“四重奏”着力为新市民提供“省心”“省时”“省钱”的产品与服务。

一重奏：多措获取客户数据。张家口农信充分发挥点多面广、人缘地缘优势，以金融助力乡村振兴战略为基石，结合“整村授信”“贷款大营销”等工作，持续加大政策传导力度，做到“新市民”信息采集全覆盖。全面对接村“两委”，重点获取“新市民”客户群体数据及实际情况。聚力对接“新市民”集聚的重点区域和行业，通过地推式走访和扫街营销，重点获取城镇常住的进城务工人员、新就业大中专毕业生等“新市民”客户群体数据及实际情况。

二重奏：扩大金融服务供给。在扩大“新市民”金融服务供给方面，建立“融资直通车”，搭建线上金融服务渠道，配套包括定制化产品方案、绿色审批及投诉处理通道、优惠贷款利率在内的专属服务，优先保障“新市民”贷款投放。目前，张家口审计中心辖内10家行社在创业、安居和消费、培训和子女教育方面加大产品研发和服务创新力度，增加支持新市民信贷产品16个，已授信客户达1630户，贷款余额21068.2万元，有效提升了“新市民”服务质效。

三重奏：优化业务服务流程。张家口农信以“乡村振兴卡”为载体，主动营销“新市民”群体，运用信息科技手段，在依法合规前提下，简化“新市民”在开户、结算等业务方面所需的资料和手续环节；开卡的同时为其开通手机银行、微信银行等业务，减免个人借记卡工本费、年费、小额账户管理费、短信服务费等费用。10月末，共发放乡村振兴卡124659张，服务“新市民”圆梦新生活。

四重奏：常态金融知识普及。为提高“新市民”金融素养、提升风险防范意识，张家口农信开展以“传递金融情 温暖新市民”为主题的金融知识普及系列活动，充分利用网点宣传栏、电子屏、海报、折页、电台电视台、微信公众号等媒介宣传“新市民”相关服务，依托“金融知识进万家”防范非法集资宣传月、“普及金融知识 守住‘钱袋子’”等宣传活动，入园区、进企业、进社区深入开展宣传，不断扩大普惠金融覆盖面。常态化宣传活动覆盖“新市民”客户17494人次，组织金融知识讲座8次，发放宣传海报790份、产品手册4680份；通过电视、广播、报刊、网络、微信公众号等融媒体宣传受众6268人次。