河北农网讯 (张宝程 徐晓俐)群众利益无小事,一枝一叶总关情。涞源县公安局广大民辅警以“我为群众办实事”实践活动为契机,持续聚焦人民群众“急难愁盼”,全力以赴保民生、解民忧、守平安、护稳定,有效推动涞源公安工作高质量发展,受到了广大人民群众的一致认可。
多警联动暖心救助,找回走失老人
“感谢民警们的及时救助,帮我找到母亲,你们真是老百姓的贴心人”,受助群众仝女士说。近日,涞源县公安局多警种协调联动帮助走失老人安全回家获赞誉!
2月25日14时许,北石佛派出所接到指挥中心指令:辖区一群众走失,家属多方寻找未果后报警求助,请立即处置。接指令后,该所民警立即赶赴报警群众家中了解情况。经了解,走失老人系报警群众仝女士的母亲王某某,其患有精神障碍疾病,24日当晚王某某离家后一直未归。该所民警安抚报警人情绪后,立即展开查找工作。初春的涞源室外气温较低,老人走失极易发生危险,想到这些派出所民警迅速制定查找计划、多点施策,围绕走失群众居住地周边进行细致走访,并沿途查看相关视频资料,同时利用线上平台发布老人走失消息,及时将工作开展情况通报给局指挥中心,以期获得更多线索。
25日19时许,正在派出所民警全力查找王某某时,一通电话让民警喜出望外。原来,当晚满城高速交警大队执勤民警在张石高速营尔岭附近路段巡逻过程中,发现一老人在高速应急车道上行走,随即下车查看。由于该老人无法正常交流,为防止发生意外,满城高速交警大队巡逻民警与在张石高速涞源南口附近执勤的涞源县公安局交警大队白石山中队交警取得联系并将老人送至该执勤点。接到老人后,白石山中队民警迅速将情况汇报至指挥中心。经沟通,得知了北石佛镇有一老人走失的消息。随即,执勤交警与北石佛派出所民警电话取得了联系。
获悉这一消息后,北石佛派出所民警立即与王某某家属共同赶赴涞源南高速口。经现场辨认,确认了正是仝某母亲。见到走失了近三十小时的亲人安然无恙,报警群众仝某十分激动,对所有民警们的暖心帮助表示了由衷的感谢,后在派出所民警协助下安全将老人接回家中。
2月25日上午,王安镇某村一七十余岁群众急匆匆来到派出所向民警求助称:自己微信中的1200元钱不见了。见此状况,民警一边安抚老人情绪,一边将老人引导至接待室询问详细情况。经了解得知,该群众微信中的钱是自己平时卖药材积攒的,可当日老人查看微信时却显示没有该笔钱,经多方咨询未果后老人想到了去派出所报警求助。
该所民警仔细查看了老人手机登录的微信后发现,手机上当时登录的微信是用新手机号注册的另一个账号,并不是存有财物的账号。民警判断,老人可能对手机软件操作不熟悉导致财物“遗失”。随即,在民警帮助下老人登录先前的账号进行查找。因老人已记不清相关信息,民警立即联系了其远在外地的亲属,多方努力下终于将旧账号登录。后民警对该账号的转账记录进行了查看,记录中显示有一条年前的操作信息,已将钱提现至一银行账户中。在民警的提示下,老人恍然大悟,突然想起年前在子女帮助下已将钱转出,得知财物去向,老人的心结解开,激动之情溢于言表。后经了解,老人去银行查看,“遗失”的1200元钱就在银行卡内。28日下午,为表达感激之情,当事群众将一面锦旗亲自送到派出所民警手中。