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“三无”收割机退货记

2021-12-14 15:19:39 来源:河北农网
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冀农融媒体·河北农民报讯(记者 李月锋)“三无”产品一般是指无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的产品。邢台市平乡县田付村乡宋夏庄农民郑文贵前不久买了一台“三无”玉米收割机,出现质量问题后,退货过程一波三折,让他尝到了苦头。

今秋阴雨连绵,田地积水湿滑,种了50亩玉米的郑文贵犯了愁。10月3日,他从手机上看到“推销小型履带式玉米收割机”的广告视频,觉得自己的50亩玉米收获有望,压抑的心情豁然开朗。立即打电话购买,还预付了订金。

通过电话联系得知,厂家地址在邢台市任泽区天口镇。10月9日,郑文贵到该厂家购买了一台玉米收割机,又订购一台播种机、推土铲,共付货款25700元。

郑文贵今年62岁,干了半辈子农活,对农业机械一窍不通。他说:“提货时,油漆喷得亮光光的,没注意机身上有没有厂名、生产日期,也没给合格证、说明书、‘三包”证,就让把收割机拉回来了。”

10月10日,新收割机进了地,一试车就露出了毛病。郑文贵对记者说:“能把玉米推倒,棒子掰不净,收割功能不行;再说,刀口跟玉米株行照不直,两侧的玉米都轧倒了。固定机头和工作机的螺丝光断,没法带动工作机。”正值抢收玉米的关键时刻,可把老郑急坏了,多次打电话要求厂家派人过来修理,厂家一直拒绝,坚称“你把收割机送回来维修”。

农时不等人。郑文贵不得已雇人收获了25亩玉米,另外25亩玉米没来及收获便遇上了野火之灾。

忙完了秋收秋种。在与厂家电话交涉无果的情况下,郑文贵向任泽区天口镇市场监管所进行投诉。

经过市场监管所调解,厂方同意退货。11月29日,天上下着雨,郑文贵雇车把收割机拉到厂门口。院门紧闭,一等二等不见人。后来,打通了电话,有个人过来了“看了看”,称“做不了主,跟你(郑文贵)联系的人在外地,4天后才能回来。”没办法,郑文贵又把收割机拉了回来。

12月4日,郑文贵租车到天口镇市场监管所催问,监管所联系收割机厂,又以“在外地”为由进一步拖延。至此,郑文贵才知道,在手机上推销、收货款、安排发货的人叫吴某某,其与收割机厂是什么关系仍然不清楚。

接到郑文贵的反映后,12月10日下午,记者赶到尼家庄,见到了收割机销售人员吴某某。在天口镇市监所所长吴柳的协调下,吴某某接收了那台“三无”收割机,并将货款退给郑文贵。

从10月10日到12月10日,郑文贵为了退回这台“三无”问题收割机,拉着收割机往返两趟,又租车跑了1趟,打了百十次电话,耽误宝贵的秋收时间不说,租车费损失近千元。他说:“往后,买农机也得长点心了,小厂家生产的‘三无’农机贵贱不能要了。”



来源:河北农网
责任编辑:胡洪月

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