进入移动版，省流量，体验好11月21日，威先生带着锦旗来到中国人保财险石家庄市分公司正定理赔分中心，向理赔人员张洁致谢，对张洁长期以来认真负责、专业细致、热心周到的服务给予了赞许。
据了解，伤者威先生于2018年10月在石家庄市发生交通事故，并因此事故受重伤。由于伤情较重，治疗期间进行了多次手术，治疗费用高达50余万元。此案在该分公司正定理赔分中心工作人员张洁的调解下，已完成了40余万元的前期医疗费用赔偿，极大缓解了伤者的经济压力，为后续治疗的开展奠定了良好基础。
此后，张洁持续关注、跟踪伤者的治疗进展，在威先生做完最后一次手术后，积极协助伤者进行自主评残，并协调伤者和标的车主共同沟通，调解赔偿事宜。此案前后经历3年之久，在此期间，张洁克服怀孕带来的身体不适，奔波忙碌于伤者和标的车主之间，在她的努力下，此次事故最终圆满结案。伤者家属被张洁的敬业精神和专业技能所打动，于是特地将一面印有“人保温暖情义重 感谢负责好员工”的锦旗送至当地理赔分中心。
这面锦旗不仅是对张洁理赔服务的褒奖，更是对该市分公司人伤调解机制的肯定。人保财险石家庄市分公司表示，将始终秉承“以客户为中心”，保证温暖服务不掉队、人伤调解不松懈，用实际行动向客户传递人民保险的服务温度。
