进入移动版，省流量，体验好——本期资料来源：首都律师以案释法
听故事 学法律
2017年2月，贾大姐在某按摩理疗会馆做身体理疗时，将金手镯和金项链取下后交给了服务人员秦某，秦某说将其放到了房间的置物柜中，但是并没有上锁。按摩理疗结束之后，贾大姐因为家中有急事，匆忙离开，于是忘了取出手镯和项链。当天晚上，贾大姐才发现自己的首饰落在了店里，于是打电话询问，工作人员秦某说自己白天并没有发现，现在已经下班了，如果没有人拿就还在。一周后，贾大姐去取，却被店内工作人员告知并没有这两样首饰。秦某也称第二天来上班后她也忘了此事，因此没有给贾大姐反馈。
贾大姐认为东西是在他们店里丢的，按摩理疗会所理应赔偿，可店家却果断拒绝，认为自己没有义务为其保管东西。双方因为意见不同发生冲突。后贾大姐将此店告上法院，要求此按摩理疗会所赔偿金镯子和金项链。
亲爱的各位网友，您觉得贾大姐的诉求能得到法院支持吗？
法官说法
贾某与按摩理疗会所虽然未签订书面保管合同，但是贾某是在理疗过程中，在工作人员秦某的要求下摘下手镯和项链，交给秦某存放在其经营场所的柜子中。贾某与按摩理疗会所之间事实上成立了保管合同关系，其中寄存人为贾某，保管人为此按摩理疗会所。此保管合同关系成立于贾某付费接收理疗服务的过程中，所以不属于无偿保管合同。
按摩理疗会所作为保管人，应当妥善保管保管物，并在寄存人贾某要求返还保管物时，将手镯和项链归还贾某。员工将贾某取下的手镯、项链放置于未加锁的柜子之中，没有采取必要措施确保安全。在贾某告知其手镯、项链仍在店内未取走后，按摩理疗会所也没有及时采取措施确保手镯、项链的安全，未尽到保管人的注意义务。
所以，按摩理疗会所应该赔偿损失，贾某的主张能得到认可。
法律链接
第八百八十八条 保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。
寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品存放在指定场所的，视为保管，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百九十七条 保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
帮大哥提醒
现实生活中，委托帮忙代管物品的情况很多，一般不会收费。这种免费保管的行为在法律上叫“无偿保管合同”。一般情况，只要尽到了相应的责任，不存在过失的话就不需要赔偿，如果没有尽到责任或由于过失而发生意外，即便是“免费保管”，还是要赔偿。
是否承担责任要视具体情况而定。虽说无偿保管合同的保管人，其注意义务较有偿合同较轻，但保管人还是应该尽到与保管自己所有物相同的义务，所以，只要尽了一般义务，能自证其无重大过失，便可以免赔偿责任。但如果有重大过失，还是应该承担赔偿责任的。
