唐县行政审批高效服务 办事群众“一次不跑”

冀农融媒体•河北农民报讯 （记者 张宝程 通讯员甄慧帅 耿赫敏）“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓夸奖。”唐县行政审批局不断优化营商环境，深入推进群众办事“一次不跑”改革，受到群众好评，用实际行动为建党100周年献礼。

5月14日，唐县审批局工作人员接到唐县吉祥幼儿园董先生咨询电话，因不了解办事流程，不知道该如何准备申请材料。工作人员耐心讲解，并将模板发送给申请人，进行一次性告知。随后，又进行了电话跟踪指导，申请人很快准备齐全了申请材料，并通过河北政务服务网进行网上申请，工作人员于1个工作日迅速完成唐县吉祥幼儿园办学许可证变更，全过程办事群众“一次不跑”。5月19日下午，唐县吉祥幼儿园董先生怀着喜悦的心情走进审批局社会事务股审批大厅，将一面绣着“服务热情周到、办事高效快捷”的锦旗送至李会娟股长手中，并由衷感谢唐县行政审批局工作人员的热情服务、高效办事。

据了解，唐县行政审批局持续优化营商环境，始终坚持“用心、尽心、诚心、热心、虚心”“五心”服务品牌，甘于当好“店小二”，着眼便民利企，脚踏实地做事、用情用心服务，通过持续推行“告知承诺”“容缺受理”“百事通改革”等一系列改革措施，不断提升审批服务提质提效。平均跑动次数降至0.35次；审批时限平均压缩至7.8天，压缩率68.6%；申请材料平均精简至4.1份，不断为全县社会经济发展贡献力量。