冀农融媒体·河北农民报讯(卢薛琼、李欣)群众事无小事,立身立行暖人心。在“我为群众办实事”实践活动中,新乐市公安局彭家庄派出所想群众所想、急群众所急,从小处、小事做起,积极为群众办实事。日前,工作人员那句“别着急,我背着过去”,让办事群众的心暖了又暖。
3月29日中午,彭家庄派出所民警何杰及辅警白泽入村工作返回到派出所时,发现有一位老人骑着三轮车停靠在派出所门口,车内还有一位残疾人。何杰赶紧上前询问有什么能帮忙的。经询问得知,老人姓顾,今年72岁,三轮车上是其患有脑瘫的孙子。他孙子的身份证到期了,来派出所办理身份证换领业务。
了解这一情况后,何杰赶紧叫出正在休息的户籍室工作人员前来接待。老人见状,便想背着孙子进去。白泽见状急忙上前:“大爷,您别动,我来背!”说完,白泽将老人的孙子背到户籍室。何杰、白泽二人又耐心为其换衣整理着装、摆正姿势,协助户籍人员快速为其拍摄证件照。办理完身份证换领业务后,白泽又将老人孙子背上三轮车。
看着工作人员忙前忙后,顾大爷连说:“谢谢,谢谢!”