进入移动版，省流量，体验好2020年12月22日上午，新乐市公安局承安派出所接到群众报警求助：称施工过程中与当地村民产生了纠纷，导致自己的车辆被当地村民扣押。
群众就是家人，警情就是家事。接报警后，承安派出所民警立即跟随求助群众前往现场了解情况。
前往现场的路上，民警一边安抚报警求助群众焦急的情绪，一边询问详细情况。到达现场后，民警又同当地村民耐心交谈，两边询问，了解客观事实。
经了解，民警得知，报警求助群众在该村从事煤改电施工，在施工过程中损坏了当地村民李某家的水管和接头，导致李某家中多日无法使用自来水，影响了其家中的正常生活。后就此事李某曾多次找施工人员协调解决，但双方在赔偿款上一直达不成一致，维修事宜也未能进行，无奈之下村民李某才扣押了施工人员的车辆。
随后，民警对报警求助的施工人员和村民李某进行了耐心的调解，并帮助双方就解决方案达成了共识：施工人员对因自己工作失误影响了李某一家生活用水的行为深感抱歉，承诺给予村民李某适当的补偿，并尽快将李某家中的自来水管修好，村民李某也对自己扣押他人车辆的过激行为向施工人员道了歉。最终双方握手言和，纠纷得以成功化解。 路濛 杜北
