衡水开通服务民营企业热线

河北农民报 · 河北农网讯（记者李晓阳）6月19日，从衡水市委统战部获悉，“衡水民营企业服务热线12341”正式开通。

“衡水民营企业服务热线”由衡水市委统战部筹备设立，旨在深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，落实中央和省市委关于支持民营经济发展的各项决策部署，进一步巩固和深化服务民企全链条机制，更好助力全市民营企业高质量发展。“衡水民营企业服务热线”通过接听热线电话“12341”、接收衡水统战微信公众号信息和“冀商E家”网络平台反馈等形式，主要受理全市民营企业家有关法律咨询、金融服务等各方面建议诉求。

据了解，自新冠肺炎疫情发生以来，该市委统战部把为民营企业纾困解难作为工作重心，6月初，创新成立“衡水民营企业服务热线”，挂靠衡水市委统战部管理运行，安排专门工作人员负责热线工作。按照登记诉求、梳理分析、答复解决、信息反馈4个步骤处理企业的来电来访事宜。登记诉求，即分类登记民营企业诉求和企业家身份信息；梳理分析，即对合理诉求建立台账，出具《衡水市民营企业诉求订单》，对于不合理诉求及时解释反馈；答复解决，即将企业诉求转相关部门限时答复办理；信息反馈，即将答复办理结果反馈至相关企业。热线开通后，将进一步创新工作方式，优化衡水市民营企业发展环境，积极构建亲清新型政商关系，促进全市经济高质量发展。